Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Preise im Feuerschwanz-Online-Shop sind in Euro und inklusive 19% Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

Versand und Verpackung

Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert liegt bei 10,- Euro!

  • Deutschland: 4,90 €
  • Österreich: 9,90 €
  • Niederlande: 9,90 €
  • Schweiz: 29,90€

Zahlungarten: aktuell leider nur PayPal

Lieferzeit

In der Regel liefern wir Deine Bestellung innerhalb von 10 Tagen ab Bestelleingang aus. Abhängig von der Dauer Deiner Überweisung und der Zeit, die die Post zur Zustellung benötigt. Auf die Zustellzeit können wir leider keinen Einfluss nehmen. Wir sind sehr bemüht Deine Bestellung zügig zu bearbeiten, in Stoßzeiten (insbesondere vor Weihnachten oder rund um eine Tour) kann es aber schon mal etwas länger dauern!

Unsere Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, ein verbindlicher Liefertermin ist ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Beschädigte Sendung

Steht der Postbote mit einer beschädigten Sendung vor Deiner Haustür (aufgerissene oder durchnässte Verpackung), dann nimm es bitte nicht an (gegebenenfalls im Beisein des Postboten öffnen), da Du sonst der Post stillschweigend den einwandfreien Erhalt des Paketes/Briefes bestätigst. Notiere Dir in so einem Fall auch den Namen des Briefträgers!

Rücknahmegarantie + Reklamation

Du hast das Recht, Deine bei uns getätigten Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Du kannst den Widerruf vollziehen, indem Du diesen auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail, Fax oder Brief) erklärst – also nicht telefonisch 😉 oder die Ware zurücksendest. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung der Ware.

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) nehmen wir nur mit unbeschädigtem Siegel zurück. Solltest Du also Widerruf oder Rücksendung der Ware in Betracht ziehen, beschränke Dich bitte möglichst auf eine optische Prüfung und nehme die Ware nicht regulär in Gebrauch. Die Versandkosten der Rücksendung werden nicht erstattet. Es werden keine unfreien Postsendungen angenommen. Unfrei geschickte Rücksendungen werden kostenpflichtig retourniert!

Melde bitte die Rücksendung per E-Mail an shop@feuerschwanz.de unter Angabe der Bestell-/Rechnungsnummer an!

Bitte prüfe die gelieferten Artikel unmittelbar nach Erhalt auf Übereinstimmung mit deiner Bestellung. Bei offensichtlichen Falschlieferungen, erhältst Du kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Ware, wenn Du uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich anzeigst (per E-Mail an shop@feuerschwanz.de).

Im Falle einer berechtigten Reklamation (defekte Ware, Falschlieferung etc.) erstatten wir in jedem Fall die angefallenen Portokosten!

Sonstiges:

  • Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht!
  • Eventuelle Farbabweichungen zwischen den Abbildungen auf der Web-Site und dem gelieferten Artikel sind technisch bedingt und stellen keinen Fehler dar!
  • Mit Absenden der Bestellung bestätigst Du, dass Du über das gesetzlich geforderte Alter verfügst!

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch die Bestellung selbst anerkannt. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen soll eine wirksame Bestimmung treten, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.